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鄂州市公積金業務實現從“群眾跑腿”為“信息跑路”

 時間:2020-06-12 13:17:13編輯:李麗來源:鄂州新聞

  【鄂州市公積金業務實現從“群眾跑腿”為“信息跑路”】

  “以前到公積金中心辦理業務,手續多、耗時長,現在只要客戶把資料帶齊,半天就辦完了。”6月10日,某房地產公司客戶經理翟女士僅用半個工作日,便協助4名客戶辦理了組合貸等業務。7YN鄂東網|www.nlhqkg.icu

  管辦不分、權責不明、缺乏監督、效率不高,這是過去繳存職工對公積金服務的總體印象。為加強和改進住房公積金管理工作,科學設置受理審批權限,我市住房公積金中心創新體制機制,多措并舉,拉近與繳存職工的距離。7YN鄂東網|www.nlhqkg.icu

  “按照‘簡政放權、放管結合、優化服務’的要求,我們對內設機構進行調整,創新住房公積金管理體制機制改革,在全系統率先撤銷歸集科和貸款科,設立政策信息科,增設營業部,實行綜合柜員制。同時,合作銀行工作人員也進入營業部服務大廳,實現‘一條龍’‘一站式’服務,真正做到‘進一門,一窗受理,集成通辦’。”市住房公積金中心副調研員盛永紅介紹。7YN鄂東網|www.nlhqkg.icu

  申請材料“大瘦身”,資金劃轉“秒”到賬。目前,中心全面清理住房公積金服務事項申請材料,清理的服務事項共35項,精簡證明事項31項。強化信息數據共享功能的使用,加大對房產、民政系統信息聯網查詢功能的運用,取消所有復印,達到應查盡查,實現“數據多跑路,群眾少跑路”。提取業務實時審批,實時到賬,貸款審批由原來的15個工作日變為實時審批,避免了職工往返跑、多頭跑。7YN鄂東網|www.nlhqkg.icu

  拓展渠道普惠便民,實現“掌上辦”“網上辦”。在服務大廳的一角,設立自助服務區,配備4臺電腦,由專人指導繳存職工自行網上辦理。上線的38項“網上辦”業務基本涵蓋各項日常業務,職工可通過個人網廳、手機App辦理購房、離職、退休、償還商業貸款和異地公積金貸款、提前還本、提前結清對沖還貸等業務。截至目前,個人網廳辦理業務651筆,手機App辦理業務1909筆。7YN鄂東網|www.nlhqkg.icu

  “全心放,用心管,貼心服,把‘放管服’改革落到實處,讓市民更加方便快捷高效地辦理業務。”市住房公積金中心政策信息科科長漆新春說,中心將進一步推行“互聯網+公積金”線上多渠道辦理模式,真正實現從“群眾跑腿”到“信息跑路”的全方位便民服務模式轉變。(全媒體記者 蔡亞文)7YN鄂東網|www.nlhqkg.icu

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